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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Level Unlocked
Stand: November 2025 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website www.levelunlocked.ch und der dazugehörigen mobilen Anwendung („Level Unlocked“) von Nico Leuenberger, Hofstetten, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“). Mit der Nutzung der Website, der App oder dem Abschluss eines Abonnements erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. 2. Leistungsbeschreibung Level Unlocked bietet personalisierte Audio-Coaching-Inhalte („Folgen“) an, die mit Hilfe von künstlicher Intelligenz erstellt werden. Nutzer können aus verschiedenen Abomodellen wählen, die sich im Leistungsumfang (z. B. Anzahl Folgen, Länge, Stimme) unterscheiden. Die Inhalte werden ausschliesslich digital bereitgestellt. Der Anbieter kann das Angebot jederzeit anpassen, erweitern oder einschränken, sofern dadurch der Kernnutzen für bestehende Abonnenten nicht wesentlich beeinträchtigt wird. 3. Registrierung und Konto Für die Nutzung der App ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgetreue Angaben zu machen und sein Passwort vertraulich zu behandeln. Das Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte übertragen werden. 4. Abonnements und Preise Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Die Abrechnung erfolgt über die angegebene Zahlungsplattform (z. B. App Store, Google Play, Stripe). Änderungen der Preise oder Leistungsinhalte werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert. 5. Testphase Neue Nutzer können Level Unlocked einmalig während einer kostenlosen Testphase ausprobieren. Nach Ablauf der Testphase geht das Konto automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern es nicht vorher gekündigt wird. 6. Widerruf und Kündigung Da es sich um digitale Inhalte handelt, die unmittelbar nach Zahlung bereitgestellt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Download oder Streambeginn. Das Abonnement kann jederzeit innerhalb der App oder über die Plattform des Zahlungsanbieters (z. B. App Store, Google Play, Stripe) gekündigt werden. 7. Nutzung der Inhalte Alle Inhalte (Audio, Texte, Designs, Marken) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur im Rahmen der App-Nutzung verwendet werden. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt. 8. Haftung Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für inhaltliche oder persönliche Entscheidungen, die auf Grundlage der Coaching-Inhalte getroffen werden, übernimmt der Anbieter keine Verantwortung. Die Inhalte ersetzen keine professionelle Beratung oder Therapie. 9. Datenschutz Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung auf www.levelunlocked.app/privacy-policy. Der Nutzer erklärt sich mit dieser Verarbeitung einverstanden. 10. Verfügbarkeit Der Anbieter bemüht sich um eine hohe technische Verfügbarkeit der App. Wartungsarbeiten oder technische Störungen können den Zugriff vorübergehend einschränken. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. 11. Änderungen der AGB Der Anbieter kann diese AGB jederzeit ändern. Nutzer werden rechtzeitig über Änderungen informiert. Widerspricht der Nutzer den neuen Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten sie als angenommen. 12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.